휴대폰을 안가진 사람이 없는 요즘, 통신비 납부는 필수적입니다.
통신비를 납부하면서 알게모르게 절차상 문제나 다른 여러가지 이유로 선납금을 내는 경우가 종종 있습니다.
이럴 경우 따로 신청 후 환급을 받아 가야 하지만 모르고 넘어가기 일쑤입니다.
이렇게 못 챙긴 미환급액이나 다르게 환급받지 못한 통신미환급액을 돌려받는 방법을 알려드리겠습니다.
* 통신미환급액이란? 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)하시는 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액입니다.
'스마트초이스' 라는 사이트는 단말기지원금조회, 통신미환급액조회 등의 서비스를 제공하는 한국통신사업자연합회가 운영하는 홈페이지입니다.
초록 검색창에 '스마트초이스' 를 검색하시어 쉽게 접속할 수 있습니다.
(이용가능시간: 오전9시~오후8시, 일요일/공휴일 불가)
'스마트초이스' 접속 후 '통신미환급액조회'를 들어가서 이름/주민번호/통신사 를 입력하고 조회를 누르면 됩니다.
아래의 링크를 따라 바로 접속하시면 됩니다!
www.smartchoice.or.kr/smc/smartlife/refund.do
통신 미환급액 조회
해지 또는 번호이동을 하셨어요? 미환급액을 확인해보세요.
www.smartchoice.or.kr
이 외에도 소비자들을 위한 많은 정보가 있으니 잘 활용하시길 바랍니다!
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